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LINE商品展示(三) MENU設定+客戶最愛商品
【LINE商品展示三 前置設置+商品模板建立】 模板、卡片都設定完成後需要將他們組合完成,把對應卡片放進選單按鈕的位置 客製化自己的line選單最後一步!利用選單內容互動,增加與客戶的黏著度! -- 🎬影片時間軸 --MENU 00:06客戶最愛商品 09:58
講堂:如何設置吸睛選單讓顧客成主顧
如何建立專屬LINE商城,讓你的客人在LINE逛不完! -- 🎬影片時間軸 --商品展示&模板製作準備素材 01:36選單設定 07:17問題QA 40:43
客戶分群+官方LINE推播(上)
【客戶分群+官方LINE推播】 花了大錢推播,推出去的廣告到底有沒有效?聰明分群事半功倍,客戶看了就想了解! -- 🎬影片時間軸 --分群名單 00:09條件搜尋─LINE 10:08條件搜尋─會員 12:17條件搜尋─APP 22:44
客戶分群+官方LINE推播(下)
【客戶分群+官方LINE推播】 針對不同的客人,調整推播的形式,也是行銷中非常重要的一環! -- 🎬影片時間軸 --LINE推播-模板 00:07 LINE推播-模板(帶關鍵字) 06:22 LINE推播-圖片地圖 09:18 LINE推播-發送列表 13:00
講堂:Very1教您品牌再行銷,培養客戶黏著度
為什麼官方LINE成為行銷新寵兒?大破以往行銷方式利用行銷神隊友Very1系統,策略進化行銷技巧! -- 🎬影片時間軸 行銷方式 02:27品牌經營策略 03:59推播內容設定 09:42分群名單設定 11:56問題QA 40:30聊天室群發訊息 45:00
邀約Keyin
【邀約Keyin】 終於拿到客人手機號碼,要如何才能幫客戶建立邀約行程?方便管理你的來店數!使用Very1系統集中管理,總公司、分店名單不漏接! -- 🎬影片時間軸 --邀約Keyin 00:37 今日建立的邀約 05:15邀約事件詳細資訊 05:25
Callout清單+已預約狀況回覆
【Callout清單+已預約狀況回覆】 跟客人約好了時間,每次客人約好都放鴿子?同事打完電話還要紙本記錄?不確定到底會不會來,還是要改時間?行事曆+邀約+聯繫串接客人資料 找到客人詳細資料+聯絡只需要1分鐘🙆Very1 Callout功能讓你方便掌握客人狀態! -- 🎬影片時間軸 --Callout清單 00:08已預約狀況回覆 02:51客人邀約補充說明(使用者QA...
邀約記錄查詢+諮詢項目管理+客戶來源&回函
【邀約記錄】【諮詢項目管理】【客戶來源】【回函】 Callout功能還可以做這麼多事情!?每次要定行銷預算的時候,都要好好審視計畫 客人都從哪些管道來,我們經營的平台到底有那些是客人能看到的? 這些,都讓你的客戶來告訴你! -- 🎬影片時間軸 --邀約記錄查詢 00:09客戶來源維護 02:47諮詢項目管理 04:29回函表單產生 05:43
客戶資料
【客戶資料查詢】 傳統紙本客資,總是在必要的時候找不到嗎? 或者是花了太多的時間在整理一張一張的客戶資料? 試試看這套客資管理系統,不止服務、訂單,從收費到聊天,輕鬆管理你的客人使用very1系統,輸入客人手機號碼,就能找到所有你想找的資訊! -- 🎬影片時間軸 --客戶資料查詢 00:20 客戶資料明細 01:04 客戶基本資料 01:48 客戶聊天室 02:40 其他資訊提醒 03:45 客戶關係人 04:54 電商資訊 05:...
訊息紀錄+訊息範本維護
【訊息紀錄+訊息範本維護】 常常我們需要發送一些基本的通知訊息給客人如果這樣的基本訊息還要一個一個手key發送會有多麻煩?先把「範本」設定好,再到「發送紀錄」看有沒有成功發出!在發送常態簡訊給客人之前,先做好這一步,發訊息更輕鬆! -- 🎬影片時間軸 --訊息發送紀錄 00:06訊息範本維護 01:33
技術人員建立
【技術人員建立設定】 安排檔期之前需要先有哪個東西,才能進行!!?在幫客人安排行程之前,我們的服務人員需要先做進一步的設定。日後再管理人員已經分配安排行程的時候,就能馬上整理出適合的人選! -- 🎬影片時間軸 --建立技術人員角色 00:08 技術人員排程表 02:44 建立角色 04:00 建立完成壓檔期 06:06 角色管理 06:23 【Very 1APP - 技術人員工作項目回報操作流程】 技術人員如何於Very1APP排班、確認派工細節及拍照...
Very1行事曆 完整介紹
【Very1行事曆功能】 服務業|美業|零售業 通通都超好用! -- 🎬影片時間軸 --篩選功能 02:38行程內容搜尋 05:20特定行程搜尋-手機 05:36版面模式切換 06:35聯動客戶資訊 07:39即時聊天視窗 08:51人力安排-行程撞期提醒 09:17 ...
客戶資料匯入
【客戶資料匯入】 整批客資等著匯入,就不要一個一個慢慢儲存了!先在Very1系統下載Excel檔,在照檔案上面的格式一一填入資料,就可以整批匯入啦!省時又方便! -- 🎬影片時間軸 --下載範例Excel檔 00:11範例Excel填寫上傳 00:28
電商出貨操作流程
客戶訂購手機畫面 系統小鈴鐺通知↓ 一、電商->電商訂單中心(點選已確認) 二、電商->寄取貨管理(點選取件) 會跳轉此畫面↓ 三、電商-寄取貨管理 返回後直接關掉出庫(取件)作業頁面,請回到寄取貨管理點選寄出 點擊寄出後客戶頁面顯示 電商出貨完成 ...
申請電商流程
開啟LINE Login https://developers.line.biz/zh-hant/services/line-login/ 勾選後請點Create進入 請點我 https://商店英文名稱.very1.shop輸入網址後點update 將Liff ID複製到Very1系統 ...
打卡
QR code 打卡 硬體需求 門店需要有一台機器,用來運行「打卡掃描」功能 系統設定 需要開啟「人事-> 打卡掃描」「人事-> 打卡」兩個功能 並且於員工資料管理,選擇QR code 打卡 教學 STEP 1 : 門店設備開啟「打卡掃描」的功能,此時會呈現拍照的攝影狀態, STEP 2: 此時該人員用手機開啟「打卡」,選擇「上班」「下班」時,會呈現QR code STEP 3: 門店設備打卡掃描員工QR code 即可完成打卡 STEP 4: 人員跳出打卡頁面,重新進入「打...
Ezpay 發票常見問題
發票開立種類 個人手機載具、個人電子發票(Ezpay載具)、公司統編 1. 個人手機載具 客戶輸入:/XXXXXX 的載具方式 2. 個人電子發票(又稱Ezpay載具) 客戶輸入:Email,寄送至信箱 注意事項: 2.1 Very1後台若有開啟「是否啟用超商列印發票」則需要另外購買合約 參考網址如下:ezPay電子發票 🔔若無與ezPAY購買「超商列印發票」方案,Very1系統請設定「否」 2.2 並且需要定期到中獎頁面 ezPay電子發票 進行查詢,並...
國定假日設定
(1) 僅能調整今明年 (2) 不能編輯與刪除過去的 (3) 本月的僅能編輯
電商紅利點數
點數發放與回收規則 電商點數機制: 1. 通知:當下會進行通知,並通知何時發送點數 2. 給點條件:最後付款時間,加上n天後給出點數 (例:2024/05/27 10:00付款完成,設定1天後給點,即於2024/05/28 10:00給點) 3. 回收點條件:當客戶按下「取消訂單」或「我要退貨」,不管結果為何,皆會取消點數 ※補充:如有設定「紅利組別」點數回饋,給予購買者與分享者:購買者,會收到"訂單成立通知"、"點數回饋通知";分享者,會收到"點數回饋通知"(回饋0點將不進行通知)
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