Skip to main content

Very1 APP沒有收到線上訊息通知 ?

Very1 APP,收不到線上訊息通知?

Group 24.png

Tip:
確認 是否設備已開啟頁面、手機通知設定、線上訊息權限設定
未能排除➜
        1.APP右上齒輪設定-「收不到推播通知?」-「重置我的連線」
        2.APP刪除-並重新安裝APP


確認步驟說明

STEP 1: 電腦是否已開啟線上訊息頁面 or 其他設備(含APP)已連線於線上訊息頁面

注意:如已有設備於線上訊息頁面,Very1 APP將無通知

Group 21.png    Group 19.png    HrfkPW1YvJhn4UPi-group-20.png             

 

STEP 2: 手機通知設定是否開啟

Frame 12.png

 

STEP 3: 線上訊息權限設定,帳號APP權限是否開啟

image.png 系統-「線上訊息」-「線上訊息權限設定」-確認該人員使否持有帳號之APP權限

2024-05-23_105039.png

sv8V84pCDO76jf6j-2024-05-23-105259.png




上方三步驟已確認,仍無法收到通知?

STEP 1: Very1 APP 線上訊息點擊「收不到推播通知?」-「重置我的連線」
Very1 APP 線上訊息功能頁,右上齒輪⚙️設定,點擊「收不到推播通知?」-「重置我的連線」

Frame 13.png

STEP 2: Very1 APP刪除-並重新安裝APP

image 19.png