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線上訊息權限設定
【線上訊息權限】 如何管理多品牌訊息,讓專注於每個崗位的員工,都能有效運用自己所屬的功能,分開管理讓你的訊息能發揮最大運用! -- 🎬影片時間軸 --員工權限 01:06、04:47 群集權限 00:44、01:54 批次設定 06:00
Very1整合平台更新紀錄
2024-11-21 [修正] 過濾 Facebook 輸入之文字同步到 Very1,使之不觸發自動回覆 2024-11-05 [新功能] Whatsapp 範本訊息 Whatsapp商業帳號名稱設定 電商訂單成立後引導加入Line官方 [調整] 線上訊息群發-查詢總筆數超過三千,直接提示無法群發 2024-10-21 [新功能] 客製化網域設定 [調整] 電商電話號碼格式驗證優化 2024-10-07 [新功能] 客製化網域設定 電商訂...
批次商品上架
Very1公司管理需要開啟的功能路徑 • 商品 -> 「商品批次上架」 如何使⽤ 前置:建立商品類別(規格, 屬性, 品牌)STEP 1: 確認商品類別內容是否知悉,包含規格, 屬性, 品牌STEP 2: 因商品資訊很多,請先建立廠商的其中⼀個商品當作「案例商品」STEP 3: 進入「商品批次上架功能」 路徑 https://wms.iftek.com.tw/[公司縮寫]/prod/batchUploadSTEP 4: 將 STEP 2 上架完成的商品進⾏「下載」...
第三方金流設定(金物流設定)
功能位置: 電商基本設定 -> 第三方金流設定 步驟說明 介面 STEP 1: 新增設定檔 右上角「新增」按鈕,點擊可以看到設定檔 STEP 2: 綁定設定檔 右上角「綁定」可以看到,電商列表 STEP 1: 點擊下拉選項,可以看到已新增的設定,點擊就設定完成了 STEP 2: 若要移除,則點擊下拉選單中的「X」,便可以移除 顯示/隱藏金流選項 STEP 1: 於商品設定中,點擊該商店的「修改」可以看到彈跳視窗 STEP 2: 是否啟用 是:...
打卡
QR code 打卡 硬體需求 門店需要有一台機器,用來運行「打卡掃描」功能 系統設定 需要開啟「人事-> 打卡掃描」「人事-> 打卡」兩個功能 並且於員工資料管理,選擇QR code 打卡 教學 STEP 1 : 門店設備開啟「打卡掃描」的功能,此時會呈現拍照的攝影狀態, STEP 2: 此時該人員用手機開啟「打卡」,選擇「上班」「下班」時,會呈現QR code STEP 3: 門店設備打卡掃描員工QR code 即可完成打卡 STEP 4: 人員跳出打卡頁面,重新進入「打...
Ezpay 發票常見問題
發票開立種類 個人手機載具、個人電子發票(Ezpay載具)、公司統編 1. 個人手機載具 客戶輸入:/XXXXXX 的載具方式 2. 個人電子發票(又稱Ezpay載具) 客戶輸入:Email,寄送至信箱 注意事項: 2.1 Very1後台若有開啟「是否啟用超商列印發票」則需要另外購買合約 參考網址如下:ezPay電子發票 🔔若無與ezPAY購買「超商列印發票」方案,Very1系統請設定「否」 2.2 並且需要定期到中獎頁面 ezPay電子發票 進行查詢,並...
國定假日設定
(1) 僅能調整今明年 (2) 不能編輯與刪除過去的 (3) 本月的僅能編輯
電商紅利點數
點數發放與回收規則 電商點數機制: 1. 通知:當下會進行通知,並通知何時發送點數 2. 給點條件:最後付款時間,加上n天後給出點數 (例:2024/05/27 10:00付款完成,設定1天後給點,即於2024/05/28 10:00給點) 3. 回收點條件:當客戶按下「取消訂單」或「我要退貨」,不管結果為何,皆會取消點數 ※補充:如有設定「紅利組別」點數回饋,給予購買者與分享者:購買者,會收到"訂單成立通知"、"點數回饋通知";分享者,會收到"點數回饋通知"(回饋0點將不進行通知)
Facebook 帳號品質檢查(疑難排除)
企業支援中心 (facebook.com)
週期推播規則範例
執行頻率單位採用「日」 根據該「行程的日期」前30天發送一次,每7天,再發一次,持續3次舉例: 行程日期 2024/12/312024/12/1, 2024/12/8, 2024/12/15
電商黑名單
Very1 公司管理需要開啟的功能路徑 • 電商基本設定 -> 「電商商店設定」• 路徑:https://wms.iftek.com.tw/[公司簡稱]/ecShop/shop • 客戶基本資料: 用客戶搜尋出來後,點擊其中一位客戶資料• https://wms.iftek.com.tw/[公司簡稱]/member/info/[客戶流水號] 如何使用 情境:客戶若進行惡意的訂購行為,如購物後,不付錢或惡意下單 STEP 1: 找到該客戶資料,將「黑名單」勾選為「是」 STEP 2:...
Whatsapp 串接教學
本服務提供商為 EngageLab https://www.engagelab.com/zh_TW/ EngageLab建立步驟 STEP 1 : 請先註冊 engagelab帳號 https://www.engagelab.com/zh_TW/accounts/signup STEP 2: 開通Whatsapp服務 STEP 3: 點擊左上角的功能按鈕,並點擊Whatsapp STEP 4: 按照圖示中的流程依序執行(1. 商業帳號, 2. 手機綁定 3. 手機驗證 4. 發送...
LINE 用量比例提醒
(1) 新增LINE線上訊息帳號時,「用量比例提醒」,可以設定百分比 當此欄位有設定時,若額度使用達標準,將會進行 Email 與 Very1 鈴鐺通知 給系統管理員 通知時間:達到設定上限時每天下午一點。PS: 但若跨月LINE的額度會歸0, 則不通知
標籤管理 - 特殊標籤
標籤管理類別中,增加一項「特殊標籤」 用途:此類型之標籤,同類中多個標籤存在,僅能標注其中一個在客戶或聊天室上 查看:此類標籤,會顯示在「行事曆」「客戶相關功能頁面:行程, 個資,..」,選入方式可於「線上訊息」「客戶基本資料」呈現 標籤管理頁面 客戶相關功能頁面(多個) 「行事曆」頁面 「客戶資本資料」頁面
電商訂單中心-物流控制方式
PDF 可下載 物流流程.pdf
LINE分享卡片設定
步驟 1:先建立一個LINE Login至Provider中;若已經有現有的LINE Login則可以直接選取 步驟 2:建立一個新的LIFF Applications 並打開下圖中的「shareTargetPicker」 步驟 3:開啟Very1後台將藍色的網址「Share callback Url」複製到 LIFF, 紅色的則從 「LINE LIFF」 獲得資訊 取得的LIFF ID 格式:1657617185-zWRMKKOD -> 將前面數字填寫到第二格「Share Login Channe...
綠界物流串接與匯款
附加檔案為教學 此外,若沒有申請綠界金流,則採用此方式匯款 STEP 1 : 點擊右上角的圖示 STEP 2: 匯款到「玉山銀行」帳號為:0325940011369 STEP 3: 填寫以下內容,問題類別「會員問題」「款項匯回」,需填寫「轉出銀行..」等預設資訊
電商客製化網址申請與設定方法
STEP 1 : 請於相關網域購買網站,自行購買想要的網址,例如:Go Daddy, Gandi STEP 2: 若不會設定,將此網域的登入資訊提供給您的業務委託設定 STEP 3: 待業務通知設定狀態 STEP 4: LINE LOGIN 資訊更改,由於登入LINE需要使用您的網址互動,因此請修改您LINE LOGIN的相關資訊 登入 LINE Developer https://developers.line.biz/console/ 修改兩處 圖一:於「LIFF」頁籤,下方「LIFF a...
綠界物流後台-服務設定畫面
網址路徑:服務申請 | 綠界科技 ECPay 請點擊紅框「型態異動」 以下截圖為目前支援的項目(黑貓宅急便 , C2C門市寄送 / B2C大宗寄貨常溫) <示範一>宅配-黑貓宅急便超商取貨-C2C門市寄送 <示範二>宅配-黑貓宅急便超商取貨-B2C大宗寄貨常溫 注意: 1. 若原使用C2C服務,切換B2C前, 請先將原C2C綠界託運單列印完成,並留意寄件方式 2. 綠界後台設定勾選切換B2C功能後,請先完成7-11、全家測標作業 ( 萊爾富通路免測標 ) ...
商品銷售統計
Q1: 如何找出分享者的分享銷售狀態? 訂單選擇「LINE網路訂單」,會額外出現一個選單,其中可以選入「分享者」 但請注意選入的分享者將一起統計