AI 管理
AI 主軸服務說明
AI功能主要分成三部分,「AI管理」「線上訊息(新)->AI輔助」「線上訊息設定->自動回覆設定->AI設定」。
說明:
「線上訊息(新)->AI輔助」:於線上訊息(新)的功能中,產生建議的對話。採用「前線」與「管理層」雙AI 設計。
「前線智能」會根據指令以及知識進行產出,但「管理層智能」會根據產出的對話,再根據第二組指令與知識,進行調整或優化。
「線上訊息設定->自動回覆設定->AI設定」:根據所設定的時間和聊天室分類,進行AI回覆,若設定為雙AI的狀態,將會以「管理層」答案進行回覆
功能說明
「AI管理」根據不同的品牌以及不同的聊天室分類,讓你有效率的服務各種不同的客戶群。一
個AI解決不了的事情,那就讓兩個AI一起合作吧,藉由多個AI攜手服務你的客戶。