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動態推播 v1

功能位置

於「行銷」MENU 中

功能說明

動態推播主要功能為根據客戶的資料，進行個人化的推播(LINE, SMS)，因此每位客戶雖然都會收到該訊息，但會根據條件，讓接收的時間不同

如何開始第一個設定？

設定主要有四個步驟，依序為 (1) 規則設定 (2) 發送挑件 (3) 訊息內容 (4) 摘要和試算
接著將會依序分別介紹各項步驟


截圖 2024-12-09 下午5.04.18.png

規則設定

欄位說明

順序 欄位名稱 功能描述
1 動態推播名稱 設定此推播的名稱，將會出現在頁面列表，可被搜尋
2 是否啟用 是否要啟用
3 開始日期 開始排定此推播的日期
4 執行時間 (僅限08:00AM-00:00AM) 執行的時段，若設定為10:00，則10:00發送訊息給客戶
5 結束日期 此規則不再進行的日期
6 同時發送的優先順序 與「當天沒有其他動態推播才發送」為「是」，則根據此順序發送，值越小優先發送
7 當天沒有其他動態推播才發送 用來避免客戶一天接收到，太多訊息而封鎖的設定
8 循環 同個主條件日期所觸發訊息，是否會再次發送給客戶
9 推播規則 訊息將根據此方法，依序發送訊息給客戶（若非強制發送，則第一種方式失敗，往下一種執行）。例如：LINE發送失敗, 才用SMS發送
10 SMS訊息透過品牌過濾

進行品牌過濾時，SMS簡訊只會發送給邀約或訂單符合「推播規則品牌」的會員，若您只有一個品牌則可忽略。

發送條件

主條件項目

編號 主條件名稱 後 n 天發送 前 n 天發送 條件內容
1

會員生日

 可 可
  1. 性別（預設：不限）
  2. 排除「貼心客」「行銷勿用」「黑名單」（預設：全排除）
2 訂單日期 可 不可
  1. 接單品牌（預設：不限）
  2. 接單分店（預設：不限）
  3. 訂單金額大於＄（預設：不限）
  4. 商品類別（預設：不限）
  5. 商品（預設：不限）
3 行程日期 可 可
  1. 行程定義（預設：不限）
  2. 行事曆分店的品牌（預設：不限）
  3. 行事曆分店（預設：不限）
4 邀約日期 可 可
  1. 來訪狀態（尚未邀約, 已到, 約好未到, 不需要了）（預設：全選，但去除註銷或重複名單）
  2. 邀約品牌（預設：不限）
  3. 預定洽談分店（預設：不限）
  4. 任一 /全部包含：諮詢項目（預設：不限）
5 上標籤日期 可 不可
  1. 多選標籤（日期以最早建立的標籤日期為基準點）（預設：無標籤)

子條件項目

編號 子條件名稱 條件項目
1 客戶
  1. 性別（預設：不限）
  2. 排除「貼心客」「行銷勿用」「黑名單」（預設：全排除）
2 訂單
  1. 包含 / 不包含訂單條件 
  2. 限制 - 訂單日期於發送日前 n 天 （預設：不限）
  3. 訂單接單分店的品牌（預設：不限）
  4. 訂單接單分店（預設：不限）
  5. 訂單金額大於（預設：不限）
  6. 商品類別（多選）（預設：不限）
  7. 商品（多選）（預設：不限）
3 行程
  1. 行程建立的日期於 發送日前/後 
  2. 包含/不包含
  3. 行程列表（預設：不限）
  4. 行事曆分店品牌（預設：不限）
  5. 行事曆分店（預設：不限）
4 邀約
  1. 發送日前/後
  2. 包含/不包含
  3. 來訪狀態（預設：不限）
  4. 品牌（預設：不限）
  5. 預定洽談分店（預設：不限）
  6. 任一/全選
  7. 諮詢項目（預設：不限）
5 標籤

訊息內容

摘要和試算

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