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三、自動回覆 AI
# 自動回覆AI 服務說明 自動回覆 AI 將會讓根據指令與知識，直接回覆客戶 開啟「自動回覆AI功能」前，情詳閱下方《AI工具使用聲明》內容，評估適用性再進行設定使用。 回覆內容則根...
美安串接 ∞ Very1電商
美安串接 x Very1電商 *依美...
🎬AI智能聊天系統演示與操作
-- 🎬主題--AI 賦能 AI in Very1 功能演示與教學 常見Q&A
二、聊天室輔助 AI
# 聊天室輔助 AI 服務說明 為了讓服務品質ㄧ致，以及增加客服人員的效率。 聊天室輔助 AI 將提供兩組回覆給客服人員選擇使用，回覆內容則根據已在AI設定的指令回覆 若有設定「智慧編輯」...
智能喚醒設定（一）如何開始？
功能位置 於「行銷」MENU 中 功能說明 “ 還在煩惱Facebook粉絲團訊息、Instagram訊息，超過7天未互動就無法對話嗎？” ➤...
智能喚醒設定（二）使用情境示範
【示範1】FB / IG 零互動不超過 7 天 ● 目標：避免FB/IG聊天室，客戶超過七天無訊息互動 ● 發送內容： 「ＯＯ你好，想要進一步瞭解更多資訊，歡迎請回傳１，將安排專人與您聯繫...
LINE分享卡片設定 < 新建立LINE Login >
前置：確認是否已有LINE Login? • 前往LINE Developers → 進入Provider「確認是否已有“LINE Login”」 • A：有！ → 可以直接選...
LINE分享卡片設定 < 已有LINE Login >
🙌小編，我還沒有建立過LINE Login ➜ 請點擊 步驟 １：先建立一個LINE Login至Provider中；若已經有現有的LINE Login則可以直接選取 步驟 2：建立一個新的...
系統帳號「已被鎖定」怎麼辦？
狀況：系統登入帳號「被鎖定」 處理方法 方法１－員工本身：可以透過接收手機跟E-mail OTP碼解鎖 方法２－公司管理員：可以透過...
卡片-場景設定
元件 • 場景：Very1 系統中，發送LINE客製化樣式給客⼾的基礎單位。例如推播，商品展⽰。 場景包含的內容：「場景」「卡片」 • 卡片：結構為上、中、下三個區域的樣式，每個卡片...
動態推播
功能位置 於「行銷」MENU 中 功能說明 動態推播主要功能為根據客戶的資料，進行個人化的推播(LINE, SMS)，因此每位客戶雖然都會收到該訊息，但會根據條件，讓接收的時間不同...
線上訊息特點- 為什麼要使用Very1線上訊息整合工具？
開始使用前，不可不知道的行銷小知識： 「客戶怎麼來？ 」 客戶從各種平臺四面八方接觸到品牌、商品，例：- Instagram貼文、Reels與限時動態- Thread...
六、如何開始使用AI付款帳號
## Gemini, GPT 免費 一開始都有免費額度測試，可以不需付款 Google Gemini API OpenAI GPT API: 贈送的信用額度 (例如 $5) ...
商品上架 示範 —「組合商品」
★【注意】 此功能為「商品資料上架至“系統”」，非「電商商品上架」！ 商品上架至電商前，請先完成「商品上架」步驟。 ...
商品上架 示範 —「無規格」商品
★【注意】 此功能為「商品資料上架至“系統”」，非「電商商品上架」！ 商品上架至電商前，請先完成「商品上架」步驟。 ...
商品上架 示範 —「有規格」商品
★【注意】 此功能為「商品資料上架至“系統”」，非「電商商品上架」！ 商品上架至電商前，請先完成「商品上架」步驟。 ...
五、AI 管理-智慧編輯 AI (進階)
# AI 管理-智慧編輯AI 服務說明 為了讓AI的輸出更加的完整以及符合情境，你可以選擇開啟「智慧編輯」。 智慧編輯AI會將第一次AI產生的文字內容，進行內容的潤飾或稽核且調整 # 智慧...
四、AI 管理-資料集
# AI 管理-資料集說明 為了讓 AI 能夠擁有更多的知識，你可以上傳更多資料集，讓AI服務的範圍更大 檔案的限制為：.xlsx, .csv, .pdf, .txt, .docx 請參考...
一、AI 管理
# AI 服務說明 Very1 在系統中導入 AI 賦能功能，包括(1) 線上訊息-聊天室輔助 (2) 自動回覆。 # 功能說明 如何選擇要使用的AI模式？ # 功能位置...
Very1 APP沒有收到線上訊息通知 ?
Very1 APP，收不到線上訊息通知? Tip：確認 是否設備已開啟頁面、手機通知設定、線上訊息權限設定未能排除➜ 1.APP右上齒輪設定-「收不到推播通知?」...