Very1 一站式平台

開始使用前，不可不知道的行銷小知識： 「客戶怎麼來？ 」 客戶從各種平臺四面八方接觸到品牌、商品，例：- Instagram貼文、Reels與限時動態- Thread...

【線上訊息功能】 Very1線上訊息為什麼這麼方便？功能涵蓋什麼？ -- 🎬影片時間軸 --帳號篩選            01:25聊天室狀態說...

【線上訊息功能】 Very1線上訊息為什麼這麼方便？ 功能涵蓋什麼？原來不只是和客人聊天這麼簡單 更多功能等你來探索✨ -- 🎬影片時間軸 --線...

【線上訊息綁定】 統整IG、FB、LINE個平台私訊，首先要做這一步！為了方便管理您的客戶訊息，在啟用線上訊息功能前，必須要先做這一步！簡簡單單將多個平台客...

【線上訊息權限】 如何管理多品牌訊息，讓專注於每個崗位的員工，都能有效運用自己所屬的功能，分開管理讓你的訊息能發揮最大運用！ -- 🎬影片時間軸 ...

【自動回覆設定】 機器人訊息除了可以用在歡迎客人，居然還能使用在這麼多地方！？沒想到放在「行銷活動」和「管理客人訊息」上也可以這麼好用！Very1你不知道的...

【線上訊息搜尋】 「聊天室查詢」、「會員查詢」可以拿來做什麼？每次做行銷活動，不知道成效是多少，花出去的錢到底有沒有效？老闆要看數據，要從哪裡生出來？！ ...

【線上訊息移轉】 業務離職、所屬服務人員換人，服務中的客人該怎麼辦？交接工作總是耗時又費工嗎？透過客戶訊息轉移功能，輕鬆減少交接時間！將原有客戶轉移到另一位...

企業支援中心 (facebook.com)

本服務提供商為 EngageLab https://www.engagelab.com/zh_TW/   EngageLab建立步驟 STEP 1 : 請先註冊 engagelab帳號 ...

(1) 新增LINE線上訊息帳號時，「用量比例提醒」，可以設定百分比 當此欄位有設定時，若額度使用達標準，將會進行 Email 與 Very1 鈴鐺通知 給系統管理員 通知時間：達到設定上限...

Very1 APP，收不到線上訊息通知? Tip：確認 是否設備已開啟頁面、手機通知設定、線上訊息權限設定未能排除➜         1.APP右上齒輪設定-「收不到推播通知?」...

【LINE商品展示一 前置設置+商品模版建立】 商品很棒，卻無人問津？如何讓看見你的商品？開設Rich Menu之前，我們需要先做個小功課；選單需要放什麼內...

【LINE商品展示二 資訊版+商品模板建立】 規劃完Rich menu，須將符合menu上的資訊放上去。在連接資訊前，先把版型及內文卡片安排好，讓消費者可以...

【LINE商品展示三 前置設置+商品模板建立】 模板、卡片都設定完成後需要將他們組合完成，把對應卡片放進選單按鈕的位置 客製化自己的line選單最後一步！...

如何建立專屬LINE商城，讓你的客人在LINE逛不完！ -- 🎬影片時間軸 --商品展示&模板製作準備素材 01:36選單設定 07:17問題QA ...

前置：確認是否已有LINE Login?   • 前往LINE Developers  →  進入Provider「確認是否已有“LINE Login”」   • A：有！ → 可以直接選...

🙌小編，我還沒有建立過LINE Login ➜ 請點擊 步驟 １：先建立一個LINE Login至Provider中；若已經有現有的LINE Login則可以直接選取 步驟 2：建立一個新的...

元件   • 場景：Very1 系統中，發送LINE客製化樣式給客⼾的基礎單位。例如推播，商品展⽰。 場景包含的內容：「場景」「卡片」   • 卡片：結構為上、中、下三個區域的樣式，每個卡片...

# AI 服務說明 Very1 在系統中導入 AI 賦能功能，包括(1) 線上訊息-聊天室輔助 (2) 自動回覆。 # 功能說明 如何選擇要使用的AI模式？ # 功能位置...

# 聊天室輔助 AI 服務說明 為了讓服務品質ㄧ致，以及增加客服人員的效率。 聊天室輔助 AI 將提供兩組回覆給客服人員選擇使用，回覆內容則根據已在AI設定的指令回覆 若有設定「智慧編輯」...

# 自動回覆AI 服務說明 自動回覆 AI 將會讓根據指令與知識，直接回覆客戶 開啟「自動回覆AI功能」前，情詳閱下方《AI工具使用聲明》內容，評估適用性再進行設定使用。 回覆內容則根...

# AI 管理-資料集說明 為了讓 AI 能夠擁有更多的知識，你可以上傳更多資料集，讓AI服務的範圍更大 檔案的限制為：.xlsx, .csv, .pdf, .txt, .docx 請參考...

# AI 管理-智慧編輯AI 服務說明 為了讓AI的輸出更加的完整以及符合情境，你可以選擇開啟「智慧編輯」。 智慧編輯AI會將第一次AI產生的文字內容，進行內容的潤飾或稽核且調整 # 智慧...

## Gemini, GPT 免費 一開始都有免費額度測試，可以不需付款 Google Gemini API OpenAI GPT API: 贈送的信用額度 (例如 $5) ...

-- 🎬主題--AI 賦能 AI in Very1 功能演示與教學 常見Q&A

Very1公司管理需要開啟的功能路徑   • 商品 -> 「商品批次上架」  如何使⽤   前置：建立商品類別（規格, 屬性, 品牌）STEP 1:  確認商品類別內容是否知悉，包含規格,...

【商品上架】 用Excel整理商品看不到實品圖、查找不易，每次在清點貨品的時候總是東缺西缺，一下少價錢、一下缺實品。甚至不同的人負責，就不知道商品長什麼樣了...

功能說明 「商品上架v2」分區式填寫介面，欄位皆附清晰說明，讓您依步驟輕鬆完成上架流程，  圖片功能全面升級，支援多圖拖曳上傳、自由排序與一鍵設封面，大幅提升操作效率。 有規格...

★【注意】 此功能為「商品資料上架至“系統”」，非「電商商品上架」！                       商品上架至電商前，請先完成「商品上架」步驟。 ...

★【注意】 此功能為「商品資料上架至“系統”」，非「電商商品上架」！                       商品上架至電商前，請先完成「商品上架」步驟。 ...

★【注意】 此功能為「商品資料上架至“系統”」，非「電商商品上架」！                       商品上架至電商前，請先完成「商品上架」步驟。 ...

功能位置： 電商基本設定 -> 第三方金流設定 步驟說明 介面 STEP 1: 新增設定檔 右上角「新增」按鈕，點擊可以看到設定檔 STEP 2: 綁定設...

【電商功能設定一 前置】 不依賴平台也能有自己的電商，準備好幾項必需品就可以建立屬於自己的電商平台！建立電商首先需要準備：LINE官方帳號、Liff Log...

【電商功能設定二 第三方金流+雲端發票】 Ver客人付款要怎麼付？設定電商金流，讓你的商品順利成交，客人快速付款！準備好金流，跟我們一起設定！ -...

【電商功能設定三 商品上架+寄取貨管理】 在販賣商品之前，先將商品上架，客人就能在電商看到商品啦！ -- 🎬影片時間軸 --電商商品上架     ...

【電商功能設定四 電商訂單中心+退貨管理】 訂單成立之後要去哪裡找訂單？客人退貨要去哪處理？看這裡！客人下定之後，可以在這裡檢視訂單以及處理有退貨需求的客人...

【電商功能設定五 配送方式+客製商品類別+橫幅管理】 商品類別怎麼分才更方便客人瀏覽？Banner要直接導入商品？打造電商只缺最後一步！主打的商品跟近期的活...

客戶不願意出門怎麼辦？還坐在店裡苦苦等著客人上門嗎客人不用到店，就可以有源源不絕的訂單！！用對工具『VERY1系統』想在網路開店，一點都不難！ 【官方LIN...

開啟LINE Login https://developers.line.biz/zh-hant/services/line-login/ ...

PDF 可下載 物流流程.pdf

 客戶訂購手機畫面  系統小鈴鐺通知↓ 一、電商->電商訂單中心(點選已確認) 二、電商->寄取貨管理(點選取件) 會跳轉此畫面↓   ...

點數發放與回收規則 電商點數機制： 1. 通知：當下會進行通知，並通知何時發送點數 2. 給點條件：最後付款時間，加上n天後給出點數 (例:2024/05/27 10:00付款完成，設定...

Very1 公司管理需要開啟的功能路徑 • 電商基本設定 -> 「電商商店設定」• 路徑:https://wms.iftek.com.tw/[公司簡稱]/ecShop/shop • 客戶基本...

STEP 1 :  請於相關網域購買網站，自行購買想要的網址，例如：Go Daddy, Gandi  STEP 2: 若不會設定，將此網域的登入資訊提供給您的業務委託設定 STEP 3:...

發票開立種類 個人手機載具、個人電子發票(Ezpay載具)、公司統編    1. 個人手機載具 客戶輸入：/XXXXXX 的載具方式   2. 個人電子發票（又稱Ezpay載...

附加檔案為教學 此外，若沒有申請綠界金流，則採用此方式匯款   STEP 1 : 點擊右上角的圖示   STEP 2: 匯款到「玉山銀行」帳號為：0325940011369 ST...

網址路徑：服務申請 | 綠界科技 ECPay 請點擊紅框「型態異動」 以下截圖為目前支援的項目（黑貓宅急便 , C2C門市寄送 / B2C大宗寄貨常溫） <示範一>宅配-黑貓宅急便...

網址路徑：廠商後台 | 綠界科技 ECPay 步驟說明 登入「廠商後台」介面 STEP 1: 開通項目確認 左側「物流管理」大標，點擊「物流寄退件設定」，下方「開通項目」檢查【測...

網址路徑：國內物流 Archives - Support｜綠界科技ECPay*實際資訊以綠界物流公告為主 常見問題說明 Q1: 如何申請超商取貨付款？需要費用嗎？ 1. 凡具備綠界科技賣家...

                                                                美安串接 x Very1電商  *依美...

敬請期待！

【客戶分群+官方LINE推播】 花了大錢推播，推出去的廣告到底有沒有效？聰明分群事半功倍，客戶看了就想了解！ -- 🎬影片時間軸 --分群名單  ...

【客戶分群+官方LINE推播】 針對不同的客人，調整推播的形式，也是行銷中非常重要的一環！ -- 🎬影片時間軸...

為什麼官方LINE成為行銷新寵兒?大破以往行銷方式利用行銷神隊友Very1系統，策略進化行銷技巧！ -- 🎬影片時間軸 行銷方式          ...

功能位置 於「行銷」MENU 中 功能說明 動態推播主要功能為根據客戶的資料，進行個人化的推播(LINE, SMS)，因此每位客戶雖然都會收到該訊息，但會根據條件，讓接收的時間不同...

功能位置 於「行銷」MENU 中 功能說明        “ 還在煩惱Facebook粉絲團訊息、Instagram訊息，超過7天未互動就無法對話嗎？”      ➤...

【示範1】FB / IG 零互動不超過 7 天 ● 目標：避免FB/IG聊天室，客戶超過七天無訊息互動 ● 發送內容： 「ＯＯ你好，想要進一步瞭解更多資訊，歡迎請回傳１，將安排專人與您聯繫...

Q1: 如何找出分享者的分享銷售狀態？ 訂單選擇「LINE網路訂單」，會額外出現一個選單，其中可以選入「分享者」 但請注意選入的分享者將一起統計

【客戶資料查詢】 傳統紙本客資，總是在必要的時候找不到嗎？ 或者是花了太多的時間在整理一張一張的客戶資料？ 試試看這套客資管理系統，不止服務、訂單，從...

【訊息紀錄+訊息範本維護】 常常我們需要發送一些基本的通知訊息給客人如果這樣的基本訊息還要一個一個手key發送會有多麻煩？先把「範本」設定好，再到「發送紀錄...

【客戶資料匯入】 整批客資等著匯入，就不要一個一個慢慢儲存了！先在Very1系統下載Excel檔，在照檔案上面的格式一一填入資料，就可以整批匯入啦！省時又方...

【邀約Keyin】 終於拿到客人手機號碼，要如何才能幫客戶建立邀約行程？方便管理你的來店數！使用Very1系統集中管理，總公司、分店名單不漏接！ ...

【Callout清單+已預約狀況回覆】 跟客人約好了時間，每次客人約好都放鴿子？同事打完電話還要紙本記錄？不確定到底會不會來，還是要改時間？行事曆+邀約+聯...

【邀約記錄】【諮詢項目管理】【客戶來源】【回函】 Callout功能還可以做這麼多事情！？每次要定行銷預算的時候，都要好好審視計畫 客人都從哪些管道來，我們...

【Very1行事曆功能】 服務業｜美業｜零售業 通通都超好用！ -- 🎬影片時間軸 --篩選功能                        0...

QR code 打卡 硬體需求 門店需要有一台機器，用來運行「打卡掃描」功能 系統設定 需要開啟「人事-> 打卡掃描」「人事-> 打卡」兩個功能 並且於員工資料管理，選擇Q...

    (1) 僅能調整今明年    (2) 不能編輯與刪除過去的    (3) 本月的僅能編輯

【技術人員建立設定】 安排檔期之前需要先有哪個東西，才能進行！！？在幫客人安排行程之前，我們的服務人員需要先做進一步的設定。日後再管理人員已經分配安排行程的...

【品牌管理、分店管理】 把品牌、分店輸入進系統，通通管理好！就像在電腦中設定好偏好設定，讓系統越來越符合自己的需求！ -- 🎬影片時間軸 --品牌...

標籤管理類別中，增加一項「特殊標籤」 用途：此類型之標籤，同類中多個標籤存在，僅能標注其中一個在客戶或聊天室上 查看：此類標籤，會顯示在「行事曆」「客戶相關功能頁面：行程, 個資,..」，選...

功能說明 「客戶資訊設定」可以自由設定「新增客戶時所需填寫的欄位」「客戶資料頁面欄位」， 包含欄位標題、顯示順序、是否隱藏、是否必填等，也能針對實務需求增加自訂欄位， 讓系統更...

     狀況：系統登入帳號「被鎖定」 處理方法 方法１－員工本身：可以透過接收手機跟E-mail OTP碼解鎖 方法２－公司管理員：可以透過...