Very1 一站式平台
Very1整合平台更新紀錄
2024-11-21 [修正] 過濾 Facebook 輸入之文字同步到 Very1,使之不觸發自動回覆 2024-11-05 [新功能] Whatsapp 範本訊息 Whatsa...
線上訊息
線上訊息功能詳解(上)
【線上訊息功能】 Very1線上訊息為什麼這麼方便?功能涵蓋什麼? -- 🎬影片時間軸 --帳號篩選 01:25聊天室狀態說...
線上訊息功能詳解(下)
【線上訊息功能】 Very1線上訊息為什麼這麼方便? 功能涵蓋什麼?原來不只是和客人聊天這麼簡單 更多功能等你來探索✨ -- 🎬影片時間軸 --線...
線上訊息綁定
【線上訊息綁定】 統整IG、FB、LINE個平台私訊,首先要做這一步!為了方便管理您的客戶訊息,在啟用線上訊息功能前,必須要先做這一步!簡簡單單將多個平台客...
線上訊息權限設定
【線上訊息權限】 如何管理多品牌訊息,讓專注於每個崗位的員工,都能有效運用自己所屬的功能,分開管理讓你的訊息能發揮最大運用! -- 🎬影片時間軸 ...
線上訊息自動回覆
【自動回覆設定】 機器人訊息除了可以用在歡迎客人,居然還能使用在這麼多地方!?沒想到放在「行銷活動」和「管理客人訊息」上也可以這麼好用!Very1你不知道的...
線上訊息搜尋
【線上訊息搜尋】 「聊天室查詢」、「會員查詢」可以拿來做什麼?每次做行銷活動,不知道成效是多少,花出去的錢到底有沒有效?老闆要看數據,要從哪裡生出來?! ...
線上訊息批次移轉
【線上訊息移轉】 業務離職、所屬服務人員換人,服務中的客人該怎麼辦?交接工作總是耗時又費工嗎?透過客戶訊息轉移功能,輕鬆減少交接時間!將原有客戶轉移到另一位...
Facebook 帳號品質檢查(疑難排除)
企業支援中心 (facebook.com)
Whatsapp 串接教學
本服務提供商為 EngageLab https://www.engagelab.com/zh_TW/ EngageLab建立步驟 STEP 1 : 請先註冊 engagelab帳號 ...
LINE 用量比例提醒
(1) 新增LINE線上訊息帳號時,「用量比例提醒」,可以設定百分比 當此欄位有設定時,若額度使用達標準,將會進行 Email 與 Very1 鈴鐺通知 給系統管理員 通知時間:達到設定上限...
Very1 APP沒有收到線上訊息通知 ?
Very1 APP,收不到線上訊息通知? Tip:確認 是否設備已開啟頁面、手機通知設定、線上訊息權限設定未能排除➜ 1.APP右上齒輪設定-「收不到推播通知?」...
商品
商品新增與編輯
Very1電商
第三方金流設定(金物流設定)
功能位置: 電商基本設定 -> 第三方金流設定 步驟說明 介面 STEP 1: 新增設定檔 右上角「新增」按鈕,點擊可以看到設定檔 STEP 2: 綁定設...
電商設定(一)前置設定
【電商功能設定一 前置】 不依賴平台也能有自己的電商,準備好幾項必需品就可以建立屬於自己的電商平台!建立電商首先需要準備:LINE官方帳號、Liff Log...
電商設定(二)第三方金流+雲端發票
【電商功能設定二 第三方金流+雲端發票】 Ver客人付款要怎麼付?設定電商金流,讓你的商品順利成交,客人快速付款!準備好金流,跟我們一起設定! -...
電商設定(三)商品上架+寄取貨管理
【電商功能設定三 商品上架+寄取貨管理】 在販賣商品之前,先將商品上架,客人就能在電商看到商品啦! -- 🎬影片時間軸 --電商商品上架 ...
電商設定(四)電商訂單中心+退貨管理
【電商功能設定四 電商訂單中心+退貨管理】 訂單成立之後要去哪裡找訂單?客人退貨要去哪處理?看這裡!客人下定之後,可以在這裡檢視訂單以及處理有退貨需求的客人...
電商設定(五)配送方式+客製商品類別+橫幅管理
【電商功能設定五 配送方式+客製商品類別+橫幅管理】 商品類別怎麼分才更方便客人瀏覽?Banner要直接導入商品?打造電商只缺最後一步!主打的商品跟近期的活...
講堂:Very1教你時下最夯社群購物,輕鬆收單非難事
客戶不願意出門怎麼辦?還坐在店裡苦苦等著客人上門嗎客人不用到店,就可以有源源不絕的訂單!!用對工具『VERY1系統』想在網路開店,一點都不難! 【官方LIN...
申請電商流程
開啟LINE Login https://developers.line.biz/zh-hant/services/line-login/ ...
電商訂單中心-物流控制方式
PDF 可下載 物流流程.pdf
電商出貨操作流程
客戶訂購手機畫面 系統小鈴鐺通知↓ 一、電商->電商訂單中心(點選已確認) 二、電商->寄取貨管理(點選取件) 會跳轉此畫面↓ ...
電商紅利點數
點數發放與回收規則 電商點數機制: 1. 通知:當下會進行通知,並通知何時發送點數 2. 給點條件:最後付款時間,加上n天後給出點數 (例:2024/05/27 10:00付款完成,設定...
電商黑名單
Very1 公司管理需要開啟的功能路徑 • 電商基本設定 -> 「電商商店設定」• 路徑:https://wms.iftek.com.tw/[公司簡稱]/ecShop/shop • 客戶基本...
電商客製化網址申請與設定方法
STEP 1 : 請於相關網域購買網站,自行購買想要的網址,例如:Go Daddy, Gandi STEP 2: 若不會設定,將此網域的登入資訊提供給您的業務委託設定 STEP 3:...
Ezpay 發票常見問題
發票開立種類 個人手機載具、個人電子發票(Ezpay載具)、公司統編 1. 個人手機載具 客戶輸入:/XXXXXX 的載具方式 2. 個人電子發票(又稱Ezpay載...
綠界物流串接與匯款
附加檔案為教學 此外,若沒有申請綠界金流,則採用此方式匯款 STEP 1 : 點擊右上角的圖示 STEP 2: 匯款到「玉山銀行」帳號為:0325940011369 ST...
綠界物流後台-服務設定畫面
網址路徑:服務申請 | 綠界科技 ECPay 請點擊紅框「型態異動」 以下截圖為目前支援的項目(黑貓宅急便 , C2C門市寄送 / B2C大宗寄貨常溫) <示範一>宅配-黑貓宅急便...
綠界物流-配送方式開通檢視/B2C測標
網址路徑:廠商後台 | 綠界科技 ECPay 步驟說明 登入「廠商後台」介面 STEP 1: 開通項目確認 左側「物流管理」大標,點擊「物流寄退件設定」,下方「開通項目」檢查【測...
綠界物流-常見問題
網址路徑:國內物流 Archives - Support|綠界科技ECPay*實際資訊以綠界物流公告為主 常見問題說明 Q1: 如何申請超商取貨付款?需要費用嗎? 1. 凡具備綠界科技賣家...
美安串接 ∞ Very1電商
美安串接 x Very1電商 *依美...
私域市集
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LINE商品展示
LINE商品展示(一) 前置設置+商品模版設定
【LINE商品展示一 前置設置+商品模版建立】 商品很棒,卻無人問津?如何讓看見你的商品?開設Rich Menu之前,我們需要先做個小功課;選單需要放什麼內...
LINE商品展示(二) 資訊版+我的最愛模板+卡片建立
【LINE商品展示二 資訊版+商品模板建立】 規劃完Rich menu,須將符合menu上的資訊放上去。在連接資訊前,先把版型及內文卡片安排好,讓消費者可以...
LINE商品展示(三) MENU設定+客戶最愛商品
【LINE商品展示三 前置設置+商品模板建立】 模板、卡片都設定完成後需要將他們組合完成,把對應卡片放進選單按鈕的位置 客製化自己的line選單最後一步!...
講堂:如何設置吸睛選單讓顧客成主顧
如何建立專屬LINE商城,讓你的客人在LINE逛不完! -- 🎬影片時間軸 --商品展示&模板製作準備素材 01:36選單設定 07:17問題QA ...
LINE分享卡片設定
步驟 1:先建立一個LINE Login至Provider中;若已經有現有的LINE Login則可以直接選取 步驟 2:建立一個新的LIFF Applications 並打開下圖中的「s...
卡片-場景設定
元件 • 場景:Very1 系統中,發送LINE客製化樣式給客⼾的基礎單位。例如推播,商品展⽰。 場景包含的內容:「場景」「卡片」 • 卡片:結構為上、中、下三個區域的樣式,每個卡片...
公司設定
行銷推播
客戶分群+官方LINE推播(上)
【客戶分群+官方LINE推播】 花了大錢推播,推出去的廣告到底有沒有效?聰明分群事半功倍,客戶看了就想了解! -- 🎬影片時間軸 --分群名單 ...
客戶分群+官方LINE推播(下)
【客戶分群+官方LINE推播】 針對不同的客人,調整推播的形式,也是行銷中非常重要的一環! -- 🎬影片時間軸...
講堂:Very1教您品牌再行銷,培養客戶黏著度
為什麼官方LINE成為行銷新寵兒?大破以往行銷方式利用行銷神隊友Very1系統,策略進化行銷技巧! -- 🎬影片時間軸 行銷方式 ...
週期推播規則範例
執行頻率單位採用「日」 根據該「行程的日期」前30天發送一次,每7天,再發一次,持續3次舉例: 行程日期 2024/12/312024/12/1, 2024/12/8, 2024/12/15
動態推播
功能位置 於「行銷」MENU 中 功能說明 動態推播主要功能為根據客戶的資料,進行個人化的推播(LINE, SMS),因此每位客戶雖然都會收到該訊息,但會根據條件,讓接收的時間不同 ...